3月20日，茅山校区在行政楼201会议室召开“餐饮服务质量提升恳谈会”，校区党总支副书记孙鑫、饮食服务中心管理团队与15名学生代表面对面交流，现场收集并回应学生关切问题，推动餐饮服务精准提升。
会上，学生代表结合日常用餐体验、班级调研反馈，聚焦菜品质量、价格合理性、食品安全、服务效率等核心议题积极建言献策，并就环保餐盒标准化、档口标识规范化、窗口排队优化等具体问题提出改进建议。饮食服务中心负责人现场回应，表示将建立问题台账，逐项落实整改，确保学生诉求“件件有回音、事事有着落”。
孙鑫强调，本次恳谈会是校区“倾听学生声音、优化服务体验”的重要举措，未来将通过“线上+线下”双渠道深化沟通机制：线下设立“餐饮服务议事角”，定期开展师生交流；线上开通“食刻回应”快速反馈通道，确保问题高效解决。同时，校区将推行“3+1”整改机制——简单问题3日内办结，复杂问题1周内督办落实，以更透明、更高效的餐饮服务管理，营造安全、健康、舒心的校园饮食环境。
此次恳谈会不仅搭建了师生共治共享的交流平台，也为进一步提升校园餐饮服务质量提供了切实可行的改进方向。下一步，茅山校区将持续聚焦师生需求，推动餐饮服务精细化、人性化、智慧化发展，让校园“舌尖上的幸福”更有温度。
撰写人：胡国栋 审核：杨红进 孙鑫 王俪桥 上传：王俪桥
